نظام نقاط بيع يعمل دون اتصال
يحافظ تطبيق نظام نقاط البيع على مسارات العمل المحلية الأساسية أثناء انقطاع الاتصال مؤقتًا، ويزامن البيانات المدعومة عند عودة الاتصال. أما الإجراءات المعتمدة على السحابة فما زالت تتطلب اتصالًا يعمل.
العودة إلى الرئيسيةاقرأ سياسة الخصوصية
الأمان والثقة
ضوابط واضحة وحدود صريحة.
توضح هذه الصفحة كيف يحمي RestoManage حاليًا الموقع العام ومنصة المطاعم، وما الذي يبقى ضمن مسؤولية العميل، وكيفية الإبلاغ عن مشكلة أمنية.
آخر مراجعة: 3 أغسطس 2026
الإبلاغ عن مشكلة
راسل جهة اتصال الأمان في RestoManage واستخدم الموضوع بلاغ أمني. يرجى تضمين المنتج أو عنوان URL المتأثر وخطوات إعادة المشكلة والأثر المحتمل وطريقة آمنة للتواصل معك.
contact@getrestomanage.comلا تُضمِّن بيانات اعتماد حية أو بيانات دفع أو معلومات شخصية غير ضرورية في البلاغ الأولي.
الضوابط الحالية
أمان مدمج في العمليات اليومية
توضح هذه الأوصاف وسائل الحماية التي يتعامل معها العملاء والمسؤوليات التي تبقى على كل منشأة.
اتصالات مشفرة
تُنقل حركة الموقع والمنصة في بيئة الإنتاج عبر HTTPS. وتستخدم الاتصالات مع مزودي قواعد البيانات والمصادقة والتخزين والبريد الإلكتروني المُدارين نقاط الخدمة المحمية لديهم.
ضوابط وصول محددة النطاق
يُقيد الوصول الموثق إلى المنتج بحسب المؤسسة والفرع والجهاز الطرفي والدور وفحوصات الصلاحيات حيث تنطبق تلك النطاقات. ولا يُفترض استخدام بيانات اعتماد الخادم ذات الامتيازات داخل المتصفح.
مستندات موردين خاصة
تُحفظ كتالوجات الموردين بشكل خاص، ويقتصر الوصول إليها على المسارات المصرح بها لمراجعة الطلبات.
ضوابط إساءة استخدام النماذج العامة
تستخدم النماذج العامة وسائل للحد من الإساءة والتحقق من الحقول لتقليل الإرسالات الآلية ومعالجة البيانات غير الضرورية.
تغييرات برمجية مضبوطة
تمر تغييرات التطبيق بالمراجعة واختبارات الانحدار وبناء الإنتاج قبل الإصدار.
الإفصاح المسؤول
ساعدنا على التحقيق بأمان
تساعد البلاغات المقدمة بحسن نية على التحسين. تجنب تعطيل المطاعم العاملة أو الوصول إلى بيانات لا تخصك أو تغيير السجلات أو استخدام الهندسة الاجتماعية.
- 1
أرسل بلاغًا محددًا
صف المنتج أو الصفحة المتأثرة وخطوات إعادة المشكلة والسلوك الملحوظ والسلوك المتوقع والأثر المرجح.
- 2
نقيّم المشكلة
نؤكد الاستلام عندما يكون ذلك عمليًا، ونقيّم الشدة، ونحفظ الأدلة ذات الصلة، ونحدد الجهة المسؤولة عن الجزء المتأثر.
- 3
ننسق المعالجة
قد نطلب توضيحًا، ونختبر تصحيحًا، ونرتب النشر بحسب المخاطر وأثره على العملاء.
- 4
نؤكد النتيجة
عندما يكون ذلك عمليًا، نؤكد النتيجة بعد معالجة المشكلة بأمان.
الحدود الحالية
- لا توجد خدمة متصلة بالإنترنت يمكنها إزالة كل المخاطر أو ضمان التوفر دون انقطاع.
- يغطي العمل دون اتصال مسارات العمل المحلية المدعومة، وليس كل إجراء سحابي أو بريدي أو متعلق بالدفع أو بجهة خارجية.
- يقلل التخزين الخاص للموردين والتحقق من الملفات من التعرض، لكن يجب مع ذلك التعامل مع المستندات المرفوعة على أنها غير موثوقة.
- يبقى مزودو الجهات الخارجية مسؤولين عن أمان خدماتهم وتوفرها.
مسؤولية مشتركة
يحمي RestoManage ضوابط المنصة التي يشغلها. وتتحكم المطاعم والموردون في مستخدميهم وأجهزتهم وشبكاتهم والبيانات المقدمة وحسابات الجهات الخارجية التي يربطونها أو يستخدمونها إلى جانب المنصة.
قد تتغير تفاصيل الأمان مع تطور المنتج، وستنعكس التحديثات الجوهرية على هذه الصفحة.
قائمة تحقق للعملاء
احرص على تأمين ما يقع ضمن مسؤوليتك
تعمل ضوابط المنصة على أفضل وجه عندما تقرنها المطاعم بإدارة منضبطة للحسابات والأجهزة.
- استخدم حسابات فريدة وامنح كل عضو في الفريق الصلاحيات التي يحتاجها فقط.
- احمِ أجهزة المطعم وحسابات نظام التشغيل وصناديق البريد الإلكتروني وقنوات الاسترداد.
- حافظ على تحديث تطبيقات RestoManage المدعومة وبرامج الأجهزة.
- راجع وصول الموظفين بسرعة عند تغير الأدوار أو انتهاء علاقة العمل.
- تجنب رفع أسرار غير ضرورية أو معلومات شخصية لا صلة لها في حقول النص الحر وملفات الموردين.
الخصوصية والأمان مترابطان
اقرأ كيف تصف سياسة خصوصية RestoManage عمليات الإرسال عبر الموقع ومستندات الموردين والسجلات التشغيلية ومزودي الخدمات.